見込み顧客から商談創出へ
見込み顧客（リード）に対して、電話やメール、WEB会議ツールを活用し顧客と非対面のコミュニケーションを取りながら商談創出をしていくお仕事です。
顧客へヒアリングをしながら、顧客の中でも明確ではなかった課題を顕在化することで検討意欲を高め商談につなげたり、問い合わせのあった企業担当者へいち早くアプローチをかけたり、きめ細やかで適切な対応を行っていきます。
インサイドセールスは当社でも新しい営業方法になりますが、見込み顧客とのコンタクト方法や見込み顧客から得られる情報からの判断など、商談に至るまでの業務の標準化をはかっています。
商談化した際のフィールドセールスとの緻密な情報共有を図る上でも、顧客情報の整理やコミュニケーション履歴の記録など顧客データの管理もとても大切です。
